Site-ul vivashop.ro, numit in continuare vivashop.ro, este proprietatea S.C. VIVA SHOP S.R.L., cod fiscal 38456609 / Reg. Com. J40/18703/2017 .
Folosirea acestui site, de catre orice persoana fizica sau juridica, implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos, pentru care recomandam citirea cu atentie.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita “Termeni si conditii”.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul vivashop.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei S.C. VIVA SHOP S.R.L. fara acordul prealabil in scris al acesteia.
Dreptul de a crea o legatura web – link – catre vivashop.ro este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atata timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru S.C. VIVA SHOP S.R.L. sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.
Intregul continut al site-ului vivashop.ro – imagini, texte, elemente de grafica web, grafice, simboluri, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea S.C. VIVA SHOP S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul S.C. VIVA SHOP S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Se permite folosirea site-ului vivashop.ro numai in limitele metionate in prezentul document.
Pentru raportari legate de incalcarea drepturilor de autor sesizate pe site va rugam sa folositi adresa de e-mail: contact@vivasportshop.ro.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.
Produsele comercializate prin intermediul vivashop.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil.
Preturile sunt actualizate zilnic si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site.
In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de aplicatia noastra informatica. In aceasta situatie S.C. VIVA SHOP S.R.L. nu se obliga sa onoreze comenzile cu pret derizoriu. In cazul in care pretul real este mai mic decat pretul publicat pe site, iar dumneavoastra ati achitat pretul in avans, diferenta va fi returnata in termeni legali.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. si partenerii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare in prealabil.
Plata produselor comandate de pe site-ul vivashop.ro se poate efectua la livrarea produselor de catre curier (ramburs) sau in avans.
Plata in avans se poate realiza prin transfer bancar (folosind unul dintre conturile afisate dupa finalizarea comenzii) sau prin card bancar. In cazul platii in avans, livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul S.C. VIVA SHOP S.R.L.. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans.
Online cu card bancar prin VivaWallet (Visa/Maestro/Mastercard/Amex etc).
Daca ati ales metoda de plata cu cardul, online, este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in zona securizata a procesatorului de plati.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Livrarea produselor se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul ColeteOnline.
TERMENUL de LIVRARE al produselor este cuprins intre 24 de ore si 10 zile lucratoare. In anumite perioade aglomerate pentru firmele de curierat, livrarea poate dura mai mult de 10 zile ( ex. Black Friday, Craciun, stari de urgente nationale).
Pretul livrarii pentru coletele livrate in Romania este suportat de catre client.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de S.C. VIVA SHOP S.R.L. care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
S.C. VIVA SHOP S.R.L asigura garantia tuturor produselor comercializate, potrivit dispozitiilor Legii 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora (cu modificarile ulterioare) si conform informatiilor privind garantia produselor descrise in certificatul de garantie a produsului, pentru fiecare produs in parte.
Daca produsul achizitionat nu corespunde sau prezinta defect, sunteti rugati sa ne contactati telefonic la numarul 0722678078 sau printr-un email la adresa contact@vivasportshop.ro.
Conform OUG 34/2014, cumparatorii au dreptul de a renunta la produsul/produsele achizitionate , in termen de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesia fizica a produsului (data mentionata pe documentul de transport), fara invocarea unui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de expediere a produsului/produselor catre comerciant.
Inainte de a returna produsul/produsele achizitionate, este obligatoriu sa ne anuntati telefonic la numarul 0722678078 sau prin email la adresa contact@vivasportshop.ro .
In mod obligatoriu, produsele trebuie sa fie pastrate in starea in care au fost livrate, in punga sau cutia originala, neutilizata si nezgariata, si sa contina toate documentele, etichetele si ambalajele in care au fost livrate.
Transportul coletului de retur va fi platit de catre cumparator.
Produsele care au suferit modificari fizice (uzare, rupere,etc.) din cauza conditiilor de pastrare, nu vor fi acceptate returului.
Dupa analizarea produsului returnat, daca acesta este in aceeasi stare in care a fost livrat, suma platita va fi rambursata integral in 14 zile calendaristice de la primirea integrala a coletului de retur.
Utilizatorii care acceseaza site-ul vivashop.ro pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. S.C. VIVA SHOP S.R.L. isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii S.C. VIVA SHOP S.R.L. si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane.
Pentru orice probleme legate de drepturi de proprietate intelectuala se poate trimite email pe adresa contact@vivasportshop.ro
Site-ul vivashop.ro este gazduit de serverele unei terte firme. S.C. VIVA SHOP S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. S.C. VIVA SHOP S.R.L. nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului vivashop.ro.
S.C. VIVA SHOP S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul vivashop.ro. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.
Societatea prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie ca sunt sau nu inregistrati) atunci cand utilizeaza Site-ul si/sau orice Serviciu oferit de SC G.P. & COMPANY SA (spre exemplu cand participati la concursurile si/sau campaniile noastre).
Aceasta politica de confidentialitate („Politica”) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care Noi vom respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
Puteti verifica intreaga politica de confidentialitate aici.
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe vivashop.ro si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului vivashop.ro, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.
